Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО «ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ»
(утв. Приказом Генерального директора от 01.12.2025)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «Цифровые решения» (далее – WPAY) информации о физических лицах (далее — Пользователи), которая может быть получена WPAY при использовании Пользователем услуг, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых WPAY (далее — Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов для приобретения услуг.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, передачей и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами WPAY и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Оставляя заявку на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от WPAY, Пользователь может отписаться от рассылки:
• кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма;
• в личном кабинете на Сайте, путем снятия ранее выбранных опций;
• путем направления уведомления на электронную почту info.wpay.global@yandex.ru.
При поступлении уведомлений на электронную почту info.wpay.global@yandex.ru в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. WPAY обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
● идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с WPAY;
● предоставления Пользователю услуг, доступа к Сайту, Сервисам;
● связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия;
● направления Пользователю уведомлений, запросов, сообщений информационного характера;
● проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта.
3. Условия обработки персональной информации, предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. WPAY принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. WPAY предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг.
3.3. WPAY вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. WPAY не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать Сервисы;
• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем по его собственному усмотрению;
• ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
4.2. Срок действия согласия Пользователя на обработку персональных данным WPAY ограничивается сроком достижения цели обработки персональных данных.
4.3. WPAY не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются
5.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, номер мобильного телефона.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из куки-файлов, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
6. Изменение персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем отправки сообщения на электронную почту info.wpay.global@yandex.ru с изложением сути изменений. Пользователь обязан заботиться о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализацию, в противном случае WPAY не несет ответственности за неполучение уведомлений или услуг.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. WPAY имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://wpay.global
7.2. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и WPAY, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки WPAY по электронной почте info.wpay.global@yandex.ru.
